Symposium vous offre la possibilité de gérer vos propres fournisseurs, sous la dénomination de "fournisseur privé" dans Symposium.
Avant de gérer ou intégrer une liste de produit d’un fournisseur, vérifier que celui-ci soit saisi et à disposition de votre organisation dans " Mes fournisseurs ".
Spécificités d'un fournisseur privé
Un fournisseur privé n'est pas :
- Visible des autres membres MM&C sur Symposium
- N'apparaît pas dans la liste des fournisseurs visibles par les autres membres MM&C
- N'est pas géré par MM&C pour la mise à jour de ses prix
- N'a pas de compte actif sur Symposium et ne peut donc pas mettre à jour ses prix lui-même. Ce sera à vous de gérer cette mise à jour de prix de vos fournisseurs privés.
Un fournisseur privé ajouté à votre organisation sera visible de toute votre organisation.
Créer et gérer un fournisseur privé
Créer et gérer les produits d'un fournisseur privé
- Manuellement
Important : En cas de création manuelle d'un produit, il est important de cocher "Actif" en haut de page du produit. Un certains nombres de minutes peuvent s'écouler avant de voir le produit dans la boutique. Cela est dû à l'indexation de ce nouveau produit dans la base de données Symposium.
2. Via import CSV
Afin d'importer un fichier CSV de votre fournisseur privé, veillez à lui transmettre ce fichier type avant d'importer une liste de produit.
Le fichier CSV à uploader manuellement permet une saisie plus rapide et fiable des données de vos fournisseurs privés, car cette méthode permet de visualiser l’ensemble des produits sur le même document.
Explications
Le fichier CSV permet de renseigner les éléments de base d'un produit (nom, description, prix, unité de mesure, catégorie, etc.).
Il permet aussi de saisir des informations plus complexes telles que les délais, jours de livraison, et différents types de colisage. Chaque ligne du fichier représente un produit.
- Le fichier peut être simple avec une seule ligne par produit, ou plus complexe si vous intégrez différentes contraintes de prix et de livraison, ceci créera plusieurs lignes pour le même produit.
- Lors de l'intégration d'un fichier CSV, vous obtiendrez un rapport d'importation pour identifier les éventuelles erreurs, ce rapport peut prendre plus ou moins de temps en fonction de la quantité de produits que vous insérez.
- Une nouvelle importation pour un même produit remplacera les informations antérieures de ce produit
- Si un produit n'est plus présent dans votre fichier CSV, il sera supprimé de la plateforme.Vous devez donc intégrer la totalité des produits à chaque mise à jour.
Pour l’intégration des produits par CSV, veuillez vous rendre sur votre fournisseur privé, puis sélectionner l’option « liste de produits ». Sélectionnez la case « Ajouter des produits par CSV »,puis choisissez votre fichier avant d’importer les données.
Format du fichier fournisseurs privés
- Type : CSV
- Format: utf8
- Séparateur : " ; "
- Doit contenir l'intégralité des champs (en-tête), même si vous n'utilisez pas la colonne
Modèle fichier CSV
Voici un exemple de fichier CSV, la première ligne représente un produit simple et les lignes suivantes un produit contenant un rabais de quantité.
En cas de besoin d'accompagnement, contactez-nous pour intégrer vos fournisseurs privés.
Nous vous guiderons pour intégrer au mieux vos fournisseurs privés.